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视频会议常见问题处理

放大字体  缩小字体 发布日期:2015-10-09 浏览次数:85
视频会议常见问题处理   今年8月,《“宽带中国”战略及实施方案》正式出台,明确将宽带建设纳入地方规划,提出开发公共设施并深化网络设施共建共享,宽带提速降费进程必将大大加快。宽带提速对于依赖网络传输的视频会议而言,是一个市场发展的好机会,全高清视频会议将进一步普及。
  
  与此同时,近年各省市纷纷开展智慧城市建设,而作为重要组成部分的融合通信方案更是贯穿始终,是电子政务、智慧交通等发展的关键工具。其中视频会议凭借在融合通信中不可或缺的角色,为整个城市提供了一个信息沟通平台,视频会议本身,也因此获得了跨越式发展。由此可见,在国内基础网络设施建设火力全开的当下,优良的市场环境已为视频会议的进一步发展提供了良机。
  
  视频会议常见问题处理
  
  在使用过程中,常见以下三类问题:无法采集本地图像,无法查看其他与会人员图像,视频图像不连贯,本文讲述这些常见问题及解决方法。
  
  问题一:无法采集本地图像
  
  对于在应用过程中,图像无法对本地图像采集的问题,用户可以从三个方面入手:首先,查看摄像头连接是否正确,在实际安装过程中,由于操作人员的疏忽或是理解错误,经常会造成此类问题的出现;其次,查看系统是否被其他程序占用,主要是针对桌面软件终端;再者,查看视频输入设备选择的是否正确,这个问题也是多有安装人员的疏忽造成。
  
  问题二:无法查看其他与会人员图像
  
  在应用过程中,如果用户发现无法产看其他与会人员的图像,一般可以从以下三个方面寻求结果:主控模式下,查看其他与会人员图像是否被视频广播的方式;检查对方网络是否存在防火墙,查看防火墙端口是否打开;对方上行带宽或本地下行带宽非常非常慢,由于网络环境的不稳定性,此类问题非常常见。
  
  问题三:视频图像不连贯
  
  对于在使用过程中视频图像不连贯的问题,用户首先要查看带宽是否满足需求,然后通过其它办法查看网络是否存在网络延时、丢包,由于高清视频会议的火热,部分用户在选购系统是盲目追求潮流,忽视自己的网络运行环境,使得此类问题经常出现。除网络带宽的影响,系统本身的设置也是导致这一现象的主要原因之一,对此,用户可以通过调整图象大小(采用较小分辨率)、码流、帧数来加以解决。
  
  
  
  问题:系统提示不能与服务器建立连接或长时间处于正在连接状态却没有响应
  
  在实际应用过程中,部分用户在输入MCUIP,点连接后,系统提示不能与服务器建立连接或长时间处于正在连接状态却没有响应的问题。对于此类问题,用户要在确保网络通畅的前提下,依次进行如下检查:MCU是否正常启动;MCU的IP地址输入是否正确;如果采用的是内网地址,路由器里是否做好映射;检查是否使用代理服务器,代理服务器是否需要用户名和密码;检查是否存在防火墙,查看防火墙端口是否打开所需开放端口。
  
  文章链接:中国安防展览网 http://www.afzhan.com/news/Detail/28922.html
  

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