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电话录音系统,电话录音盒

产品/服务:
有效期至: 长期有效
最后更新: 2017-10-24 04:18
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“电话录音系统,电话录音盒”参数说明

型号: 多路 产量: 50000

“电话录音系统,电话录音盒”详细介绍

  多路电话数码录音监控系统。是对双方通话过程进行实时、自动录音和实时监听的软硬件集成系统,录音采用国际通用语音处理及压缩技术,符合CCITT标准。将话音信 号经取样、数字化、压缩后存储在计算机磁盘中。放音则是通过对磁盘上的语音数据进行解压缩后通过外接音箱(耳机)播放。是生产调度、服务热线、110、火警、防汛报警、银行委托、证券行业等领域不可缺少的工具。
  
  产品功能
  1、了解电话系统的整体运作情况
  2、分析员工的工作情况及工作能力
  3、监管电话系统有效使用,节约控制话费
  4、发现并杜绝损害企业利益的行为
  5、从录音记录中分析客户资料,提高业务成功率
  6、对通话进行分析,培训业务人员的谈话技巧
  7、可以作为解决纠纷的法律依据
  8、简单实现监督,让员工优质高效工作
  
  产品可广泛应用于
  1、公安、消防、监狱、军事部门
  2、航空、铁路、港口运输部门、电话调度部门
  3、银行证券、期货、外汇市场
  4、房地产、物业管理客服及投诉电话
  5、公司、企业的重要业务部门,客户热线
  6、关键岗位及商业电话
  
  本系统设计特点
  1、录放音清晰
  2、支持FSK/DTMF两种来电号码显示制式,拨入、拨出电话及相关信息的即时显示
  3、对任意话路的即时监听
  4、系统可支持用耳机或音箱放音
  5、支持网络查询、放音,可通过机房以外的联网电脑播放录音
  6、生成的WAV录音文件可随意备份并可用本软件或WINDOWS MEDIA PLAYER轻松播放
  7、独创的交换机录音技术可用于外线数量相等的录音卡完成对所有分机的录音
  8、可选配电话计费软件对电话线进行计费及话单查询、打印
  
  独创程控交换机录音技术
  QL系列录音系统配合程控交换机和集团电话的数据传输技术,将录音卡连接在交换机的外线上,便可实现对交换机所有分机进行实时录音,并可按分机进行查询。大大 减少了所需录音卡的数量,节约大量的设备投资,并提高了设备的稳定性。可配合的机型品牌包括:NEC、西门子、松下、维想、日通工、三星、ALCATEL、爱立信、HJD、菲利浦、富士通、通利
  
  先进实用的网络查听功能
  QL系统数码录音系统全部支持网络查听功能。安装了本软件自带的客户端程序后,可LAN或WAN口内的任一装有声卡、音箱的电脑上进行可授权的录音查询及放音。

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